TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 29 de agosto, 2025.

Bienvenido a Diamond Watches, tienda online especializada en relojes. Al acceder y realizar compras en nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones:

  1. Titularidad y Representación Legal
    Diamond Watches es un comercio electrónico representado legalmente por Pedro José Vargas Cárdenas, persona natural comerciante en Colombia.

  2. Productos y Disponibilidad
    Todos los productos ofrecidos en nuestra tienda son descritos con la mayor exactitud posible. La disponibilidad puede variar según inventario y demanda.

  3. Precios y Pagos

    • Los precios se expresan en COP, pesos colombianos, e incluyen los impuestos aplicables según la normativa vigente.

    • Los pagos se realizan a través de las pasarelas de pago habilitadas en nuestro sitio, seguras y verificadas.

  4. Envíos y Entregas

    • Los tiempos de entrega varían según la ubicación del comprador.

    • El cliente es responsable de brindar datos correctos para la entrega.

    • Diamond Watches no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa transportadora.

  5. Cambios y Devoluciones

    • Se aceptan cambios o devoluciones únicamente en productos defectuosos o que no correspondan al pedido realizado.

    • El cliente debe notificar dentro de los primeros 2 días hábiles posteriores a la entrega.

  6. Garantía
    Todos nuestros relojes cuentan con garantía legal por defectos de fabricación, conforme a la normativa colombiana vigente.

  7. Privacidad y Datos Personales
    La información personal suministrada por el cliente será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines comerciales y logísticos de la tienda.

  8. Jurisdicción Aplicable
    Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de este país.