PREGUNTAS FRECUENTES

1. ¿Los relojes que venden son originales?

Sí, en Diamond Watches ofrecemos únicamente relojes 100% originales, nuevos y con garantía. No trabajamos con imitaciones ni réplicas.

2. ¿Qué garantía tienen los relojes?

Todos nuestros relojes cuentan con garantía oficial del fabricante que cubre defectos de fábrica. La duración depende de la marca, generalmente entre 12 y 18 meses.

3. ¿Hacen envíos a toda Colombia?

Sí. Realizamos envíos seguros a cualquier ciudad del país a través de transportadoras confiables.

4. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega suele estar entre 2 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

5. ¿Puedo pagar contra entrega?

Sí, ofrecemos la opción de pago contra entrega en Colombia en ciudades principales. También puedes pagar en línea de forma segura con tarjeta de crédito, débito o transferencias.

6. ¿Los relojes incluyen estuche original?

Sí. Todos los relojes se entregan en su caja original, con manuales y documentos de garantía.

7. ¿Cómo sé qué reloj elegir?

Nuestro equipo de asesores está disponible por WhatsApp (+57 3113528615) para ayudarte a encontrar el reloj ideal según tu estilo, ocasión o presupuesto.

8. ¿Los precios incluyen impuestos?

Sí, todos los precios publicados incluyen IVA.

9. ¿Cómo contacto al equipo de Diamond Watches?

Puedes escribirnos a nuestro correo: info@diamondwatches.co o vía WhatsApp: +57 3113528615.